- Секционные ворота
- Роллетные конструкции
- Въездные ворота
- Автоматика для ворот
-
Компания СибДонАльянс заботится о своих заказчиках и дает гарантию от производителя на конструкции ГК Алютех. Срок гарантии на гаражные секционные ворота составляет 2 года. Давайте попробуем разобраться что вообще является гарантийным случаем?
В каком случае гарантия будет действовать?
- конструкция повреждена в результате ошибки производства или монтажной организации
- проведены все необходимые регулярные сервисные обслуживания
- имеются необходимые сопровождающие покупку изделия документы
- монтаж изделия был произведен в сертифицированной монтажной организации
В каких случай могут посчитать не гарантийным?
- механические повреждения (погодными условиями, заказчиком, третьими лицами)
- скачки напряжения, приведшие к поломке изделия
- отсутствие сопроводительных документов
- установка изделия неквалифицированной монтажной организацией
- повреждения в результате перевозки или в процессе монтажа
- в случае весенний изменений в конструкцию
- повреждения в результате воздействия агрессивных сред (кислоты, щелочи, агрессивные моющие средства, строительные смеси, герметизирующие материалы, аномальные погодные условия)
- неисправностей полученных в результате использования гаражных серий ворот в промышленных объектах
- несоблюдения правил эксплуатации
-
Благодаря высокому качеству своей продукции компания Алютех предоставляет своим клиентам год гарантии на роллетные конструкции. Гарантия действует с момента монтажа оборудования (исчисляется с момента заполнения паспорта изделия), либо с момента производства данной конструкции.
Что нужно соблюдать и чего нужно избегать для сохранения гарантии?
- соблюдение правил эксплуатации и ухода за изделием
- наличие заполненных сопроводительных документов
- монтаж произведен в уполномоченной организации
Почему могут отказать в гарантии?
- повреждения в результате естественного износа или высокой интенсивности эксплуатации, а также внешнего воздействия
- при нарушении монтажа и эксплуатации
- нерегулярное сервисное обслуживание
- небрежное использование или умышленное повреждение
-
Выездные ворота Alutech Prestige обладают высоким запасом прочности и надежности, поэтому ГК Алютех уверенная в своей продукции предлагает гарантию сроком 2 года на все узлы и дополнительные опции, а также 10 лет гарантии на сквозную коррозию сэндвич панелей
Тем не менее гарантия предполагает некоторые условия, давайте их непосредственно и разберём.
В каких случаях гарантия будет действовать?
- конструкция приобретена и смонтирована у уполномоченной заводом изготовителем организации
- конструкция имеет заводской номер на шильдике (наличие шильдика как такового)
- с изделием имеются все необходимые сопроводительные документы
- сервисные обслуживания проведены согласно регламенту производителя
На какие поломки производитель может отказаться от гарантии?
- заказчик не производил вовремя сервисное обслуживание
- поломка по причине повреждения конструкции заказчиком или третьими лицами
- поломка в результате механического воздействия не предусмотренного регламентом по эксплуатации
- повреждения деталей подверженных естественному износу в результате эксплуатации
- повреждения в результате использования не оригинальных запчастей
-
Компания СибДонАльянс заботится о своих потребителях и предоставляет полноценную гарантию от производителя на предлагаемую продукцию.
Гарантия составляет:
Alutech: 3 года
AN-Motors: 2 года
FAAC: 3 года
CAME: 3 года
Гарантия действительна в случае:
- Соблюдены требования хранения, эксплуатации, транспортировки оборудования согласно регламенту завода-изготовителя
- Установка оборудования выполнена согласно инструкции
Гарантией не может быть признаны случаи, когда:
- Хранение или эксплуатация или транспортировка не соблюдены от требований производителя.
- Поломка по причине скачка напряжения / некачественной сети питания
- В оборудование попала вода
- Воздействие на изделие непреодолимых сил (наводнение, пожар, молния, землетрясения и т.д.)
- Изделие повреждено заказчиком или третьими лицами
- Техническое обслуживание не было произведено либо производилось неуполномоченными лицами.
- Не заполнен паспорт изделия либо отсутствуют сопроводительные документы
